PERSOONSGEGEVENS
De bescherming van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor u, en het is ook belangrijk voor ATHPA, omdat we in staat willen zijn om aan uw verwachtingen te voldoen en het voorbeeldige karakter van onze diensten aan te tonen.
U maakt zich zorgen over de bescherming van uw persoonlijke gegevens als u een bezoeker bent van de website www.campingtarn.com, d.w.z. een persoon die gewoon op de ATHPA-website surft.
Het is van essentieel belang voor ATHPA, dat verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens, om de vertrouwelijkheid en het respect van uw persoonlijke gegevens te waarborgen, zodat u in het volste vertrouwen op onze website: www.campingtarn.com kunt surfen.
ATHPA is een vereniging geregistreerd bij de RCS van Albi, Siret nr.: 438 013 609 00047, APE-code: 9499 Z, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 10 rue des Grenadiers - 81000 ALBI.
ATHPA publiceert de website www.campingtarn.com en verwerkt daarom uw gegevens in haar hoedanigheid van verantwoordelijke voor de verwerking.
Hieronder vindt u alle maatregelen die we gebruiken om uw persoonlijke gegevens te verwerken in overeenstemming met uw rechten, om uw privacy te beschermen door de bescherming, vertrouwelijkheid, beveiliging, controle, niet-corruptie en permanente toegang tot de gegevens die u ons toevertrouwt te waarborgen.
We hebben de nodige stappen ondernomen om u duidelijke en nauwkeurige informatie te verschaffen over de manier waarop uw gegevens worden verwerkt, waarbij we de juiste methodologie en technische middelen gebruiken om uw gegevens te beschermen tegen verlies, wijziging, openbaarmaking of toegang door onbevoegde derden.
Om deze doelstellingen te bereiken, implementeren we passende technische en beheermaatregelen om ervoor te zorgen dat de verwerking voldoet aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Als zodanig verplichten wij ons hierbij te voldoen aan de essentiële principes van de Algemene Europese Verordening en de Franse wet op de bescherming van Persoonsgegevens.
DEFINITIE VAN PERSOONSGEGEVENS
Persoonsgegevens zijn informatie in een formaat waarmee een natuurlijke persoon kan worden geïdentificeerd, direct aan de hand van zijn of haar naam en voornaam of indirect aan de hand van een identificatiecode, telefoonnummer of e-mailadres.
VERWERKING VAN UW GEGEVENS
Het verwerken van persoonsgegevens kan het verzamelen, vastleggen, ordenen, archiveren, wijzigen, verwijderen, toevoegen, exporteren, raadplegen, verwerken of communiceren van persoonsgegevens inhouden, zoals hieronder gedefinieerd.
VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS
Voor het (de) contactformulier(en) of boekingsformulier(en) naam, voornaam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer en in het geval dat u om andere gegevens wordt gevraagd, zullen deze altijd in overeenstemming zijn met de toepassing van de RGPD-normen.
Voor het registratieformulier: achternaam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer.
De namen van personen die u vergezellen. In het geval van minderjarigen verzamelen we hun achternaam, voornaam en geboortedatum alleen via een volwassene.
Informatie over uw betaalwijze (bankpasnummer).
Uw keuzes of voorkeuren voor uw accommodatie of verblijf.
Speciale voorwaarden waarmee rekening moet worden gehouden tijdens uw verblijf, zoals accommodatie voor personen met beperkte mobiliteit.
Toeristen met een buitenlandse nationaliteit, inclusief onderdanen van de Europese Unie, moeten bij aankomst in het etablissement een individueel politieformulier in het Frans en Engels invullen en ondertekenen. Dit geldt ook voor toeristen die in groepen reizen of georganiseerde reizen maken. Het inschrijfformulier van het hotel bevat de volgende persoonlijke gegevens:
achternaam en voornamen; geboortedatum en geboorteplaats; nationaliteit; gebruikelijke verblijfplaats; mobiel telefoonnummer en e-mailadres; data van aankomst in het etablissement en verwacht vertrek.
Kinderen jonger dan 15 jaar mogen op het inschrijfformulier van een begeleidende volwassene staan.
VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS
Wij verzamelen uw persoonsgegevens:
Om uw vakantie- of boekingsaanvragen te verwerken
Om een vakantie te boeken, rechtstreeks of via een derde partij, of per post, online of telefonisch.
Voor het afhandelen van klachten of geschillen.
Voor het raadplegen van onze pagina’s op sociale netwerken.
Om informatie over u door te geven aan bepaalde dienstverleners, bijvoorbeeld online boekingssoftware of banken voor betalingen.
WAAROM WIJ PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN
Om u beter te leren kennen en om met u te communiceren.
Om onze relatie, vakantieboekingen, speciale verzoeken te beheren.
Om onze Association Tarnaise de l’Hôtellerie de Plein Air te promoten.
Om u de mogelijkheid te bieden te profiteren van promotieprijzen in bepaalde periodes van het jaar.
Om statistieken op te stellen die ons helpen onze diensten te verbeteren.
Om de verkoop en de boekhouding te beheren.
Om uw betalingen te beveiligen.
Om fraude te voorkomen
Om uw gegevens te beschermen
Voor buitenlanders, om te voldoen aan artikel R. 611-42 van de Code de l’Entrée et du Séjour des Etrangers et du Droit d’Asile.
TOEPASSING VAN UW RECHTEN
U hebt het recht om te verzoeken omtoegang tot en rectificatie van uw gegevens, evenals om de verwerking van uw gegevens te beperken.
Je hebt het recht om de verwijdering van je Gegevens aan te vragen.
Als je de verwijdering van je Gegevens aanvraagt, kunnen we deze niettemin zo lang bewaren als nodig is om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of fiscale verplichtingen.
U hebt het recht om te vragen dat uw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens voor commerciële prospectiedoeleinden wordt toegepast.
U hebt het recht om uw recht op overdraagbaarheid uit te oefenen.
Het recht op overdraagbaarheid biedt u de mogelijkheid om een deel van uw gegevens terug te krijgen in een open, machineleesbaar formaat. Om ze te kunnen opslaan of gemakkelijk van het ene informatiesysteem naar het andere over te dragen, met het oog op hun hergebruik voor persoonlijk gebruik.
Om uw rechten uit te oefenen, moet u uw verzoek sturen met vermelding van :
- Uw e-mailadres
- Uw naam en voornaam
- Uw exacte postadres
- Een kopie van uw identiteitsbewijs, dat niet gedateerd mag zijn.
Aan ATHPA’s Data Protection Officer per e-mail gestuurd naar:
contact@campingtarn.com of per post geadresseerd aan ATHPA, Délégué à la Protection des Données Personnelles, 10 rue des Grenadiers - 81000 ALBI.
Je ontvangt een antwoord binnen maximaal vier weken na de datum van ontvangst van je verzoek.
U kunt te allen tijde een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (in Frankrijk de CNIL: www.cnil.fr).
RECIPIËNTEN VAN UW GEGEVENS
Alleen verschillende interne afdelingen van ons bedrijf hebben toegang tot uw gegevens.
DOORGIFTE VAN UW GEGEVENS BUITEN DE EUROPESE UNIE
Uw gegevens worden verwerkt binnen de afdelingen van ATHPA. Ze worden nooit buiten de Europese Unie verwerkt.
BEVEILIGINGSMAATREGELEN
Wij verbinden ons ertoe om, overeenkomstig de vastgelegde procedures en resultaten, de nodige technische, materiële en beheersmiddelen in te zetten om een beveiligingsniveau te garanderen dat in verhouding staat tot het risico voor de rechten en vrijheden van personen.
DUUR WAARVOOR UW GEGEVENS WORDEN BEWAARD
Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de verwerking of in overeenstemming met wettelijke en fiscale verplichtingen.
6Maanden voor individuele politieformulieren, geschreven in het Frans en Engels, voor klanten met een buitenlandse nationaliteit, inclusief onderdanen van de Europese Unie, wordt het hotelformulier bewaard door de professional en alleen op hun verzoek naar de politie of gendarmerie gestuurd.
TOEGANG TOT UW PERSOONSGEGEVENS
Overeenkomstig de Franse wet op de gegevensbescherming nr. 78-17 van 6 januari 1978 heeft iedereen recht op toegang tot de gegevens die op hem of haar betrekking hebben en heeft hij of zij het recht deze eventueel te corrigeren of te verwijderen. Deze rechten kunnen te allen tijde worden uitgeoefend:
Per post Ter attentie van: ATHPA, Délégué à la Protection des Données Personnelles, 10 rue des Grenadiers - 81000 ALBI.
Per telefoon: 05 63 36 18 44
Per e-mail contact@campingtarn.com
De Uitgever herinnert u eraan dat elke persoon op legitieme gronden bezwaar kan maken tegen de verwerking van Gegevens die op hem of haar betrekking hebben.
COOKIES
Er zijn verschillende categorieën cookies, waarvan sommige rechtstreeks door onze site en zijn serviceproviders worden uitgegeven, terwijl andere door externe bedrijven kunnen worden uitgegeven.
Gebruik van cookies die u kunt uitschakelen
Een cookie is een klein tekstbestand dat via uw internetbrowser wordt overgebracht naar uw computer, smartphone of tablet. Cookies worden opgeslagen op de harde schijf van uw terminal (computer, smartphone of tablet) wanneer u onze site bezoekt. Cookies stellen ons in staat u te herkennen bij een volgend bezoek aan onze site.
Cookies kunnen tijdelijk (sessiecookies) of permanent zijn. Sessiecookies zijn alleen actief gedurende uw bezoek en worden verwijderd wanneer u de browser sluit. Permanente cookies blijven op de harde schijf van uw terminal staan wanneer u de site verlaat en blijven daar totdat u ze handmatig verwijdert of de browser ze na een bepaalde periode wist.
We gebruiken prestatieanalysecookies om de prestaties van de website te controleren, bijvoorbeeld om het aantal keren dat een pagina wordt geraadpleegd en het aantal unieke gebruikers op de website te bepalen. Webanalysediensten kunnen worden ontworpen en beheerd door derden. De informatie die deze cookies opleveren, wordt gebruikt om de gebruikerservaring te optimaliseren of om vast te stellen welke delen van de website onderhoud nodig hebben. De informatie is anoniem en wordt alleen gebruikt voor publieksstatistieken.
We kunnen met name Google Analytics gebruiken om informatie te verzamelen over bezoekers van de site met behulp van deze cookies. Deze informatie kan worden gebruikt door de leveranciers van deze oplossingen.
Cookies beheren en uitschakelen
De meeste browsers zijn zo ingesteld dat ze de cookies accepteren die op onze website worden gebruikt. U kunt deze instellingen echter aanpassen om cookies uit te schakelen. Via de volgende links wordt uitgelegd hoe u de cookie-instellingen van uw browser kunt aanpassen.
Waarschuwing: Als u cookies deactiveert, is het mogelijk dat sommige grafische elementen niet correct worden weergegeven of dat u bepaalde toepassingen niet kunt gebruiken.
Cookies uitgegeven door ATHPA en zijn dienstverleners
Er kunnen verschillende cookies op uw computer worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt:
Essentiële” cookies
Deze cookies zijn essentieel voor efficiënt browsen op onze site en het verwijderen ervan kan browseproblemen veroorzaken.
Deze cookies zijn ook noodzakelijk om de activiteit op de website te monitoren.
Deze cookies kunnen op uw terminal worden geïnstalleerd door onze site of door haar serviceproviders.
Analytische en personalisatiecookies
Deze cookies zijn niet essentieel voor het surfen op onze site, maar kunnen worden gebruikt om uw zoekopdrachten te vergemakkelijken of de werking van onze site te optimaliseren.
Cookies uitgegeven door derden
De uitgifte en het gebruik van cookies door derden op onze site zijn onderworpen aan het privacybeschermingsbeleid van deze derden. Deze cookies zijn niet essentieel voor het surfen op onze site.
Marketingcookies
Onze site: www.campingtarn.com gebruikt geen cookies voor advertentiedoeleinden.
SOCIALE NETWERKEN
Wij kunnen op onze site computertoepassingen van derden opnemen waarmee u de inhoud van onze site met andere mensen kunt delen of waarmee u deze andere mensen op de hoogte kunt stellen van uw raadpleging of uw mening over de inhoud van onze site. Dit is met name het geval voor de knoppen “Delen” en “Vind ik leuk” op sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, enz.
Het sociale netwerk dat een dergelijke toepassingsknop aanbiedt, zal u waarschijnlijk identificeren dankzij deze knop, zelfs als u deze knop niet hebt gebruikt tijdens uw bezoek aan onze site.
Dit type applicatieknop kan het betreffende sociale netwerk in staat stellen om uw browsen op onze site te volgen, simpelweg omdat uw account bij het betreffende sociale netwerk geactiveerd was op uw terminal (open sessie) tijdens uw browsen op onze site.
Wij hebben geen controle over het proces dat door sociale netwerken wordt gebruikt om informatie te verzamelen met betrekking tot uw browsen op onze site en de gegevens die zij in hun bezit hebben.
Wij nodigen u uit om het privacybeleid van deze sociale netwerken te raadplegen om te weten te komen hoe de browse-informatie die zij via deze applicatieknoppen verzamelen, wordt gebruikt, met name voor advertentiedoeleinden.
Dit beschermingsbeleid moet u in staat stellen uw keuzes met betrekking tot deze sociale netwerken uit te oefenen, met name door uw gebruikersaccounts voor elk van deze netwerken te configureren.
Klik op de naam van het sociale netwerk van uw keuze om meer te weten te komen over het privacybeschermingsbeleid van de bovengenoemde sociale netwerken:
- Twitter
Als u niet wilt dat wij cookies opslaan, kunt u ons dat laten weten door te klikken op de link: MANAGE MY COOKIES of door ons een e-mail te sturen naar: contact@campingtarn.com
Cookies van je browser
Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome, Safari, enz.
U kunt uw browsersoftware naar wens configureren, zodat cookies worden geaccepteerd en opgeslagen op uw terminal, of dat ze worden geweigerd.
U kunt uw browser zo configureren dat cookies worden opgeslagen op uw terminal; deze cookies, die worden geïmplanteerd in de pagina’s die u hebt geraadpleegd, worden automatisch opgeslagen.
U kunt uw browsersoftware zo configureren dat u de mogelijkheid krijgt om cookies van tijd tot tijd te accepteren of te weigeren, voordat een cookie waarschijnlijk wordt opgeslagen, of dat u systematisch weigert om cookies op te slaan op uw terminal.
Opgelet De instellingen die u kiest in uw browser om cookies te aanvaarden of te verwerpen, kunnen invloed hebben op uw mogelijkheid om te surfen op het internet en uw toegang tot bepaalde diensten die het gebruik van cookies vereisen.
Als u ervoor kiest om de opslag van cookies op uw terminal te weigeren of als u de cookies verwijdert die op uw terminal zijn opgeslagen, wijzen wij alle verantwoordelijkheid af voor de gevolgen in verband met de verminderde werking van onze diensten als gevolg van de onmogelijkheid voor ons om de cookies op te slaan of te raadplegen die nodig zijn voor hun werking en die u hebt geweigerd of verwijderd.